Le spiagge sono caratterizzate da molteplici usi e bisogni, e soggette a compressione turistica molto complessa e quindi la loro gestione richiede necessariamente un’attenzione nei confronti di diversi aspetti.

La norma ISO 13009 – Turismo e servizi connessi. Requisiti e raccomandazioni per il funzionamento della spiaggia, stabilisce i requisiti di qualità per la corretta gestione delle spiagge e garantisce un elevato livello dei servizi erogati:

  1. Gestione aziendale sostenibile basso impatto ambientale delle strutture
  2. Pulizia e raccolta rifiuti
  3. Pulizia del mare
  4. Livello di accessibilità
  5. Sicurezza e l’informazione e la comunicazione
  6. Migliorare le prestazioni dei servizi turistici
  7. Gestione dei rischi e delle emergenze, prevenzione incidenti
  8. Miglioramento del tessuto economico e sociale delle località balneari

In particolare l’annex C della norma definisce i requisiti minimi che devono soddisfare le infrastrutture (edifici, docce, servizi sanitari, infermeria, ombreggiamento, segnaletica ecc.


Gli operatori che gestiscono stabilimenti balneari, scegliendo di certificare la gestione delle spiagge secondo lo standard internazionale ISO 13009: 2015, attestano una gestione sostenibile delle spiagge e il rispetto di determinati requisiti di qualità del servizio e delle strutture.